POLITIQUE D'EXPÉDITION

Informations sur l'expédition

Nous expédions généralement le jour ouvrable suivant la réception de votre commande. En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez vous attendre à ce que votre commande vous soit livrée dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 50 EUR. Toutes les commandes sont expédiées depuis la France et il n'y aura pas de frais supplémentaires à la livraison. Pour les commandes inférieures à 50 EUR, les frais de port sont de 6 EUR.

• Allemagne

Pour l'instant, seuls CottonCarrier.fr et CottonCarrier.de expédient leurs produits en Allemagne via les services postaux locaux, à un tarif de 6 EUR. 

• Expédition aux Etats-Unis

CottonCarrier.com expédie principalement aux Etats-Unis et au Canada par FedEx et UPS. Toutes les commandes des consommateurs de CottonCarrier.com pour les cinquante Etats américains ont un tarif d'expédition de 10 USD. Toutes les commandes des consommateurs de CottonCarrier.com pour le Canada sont soumises à des frais d'expédition de 15 USD. Pour les commandes de l'UE, veuillez visiter CottonCarrier.fr.

• Expédition vers l'UE

Pour l'instant, seuls CottonCarrier.fr et CottonCarrier.de expédient leurs produits dans l'UE via le service postal local, à un tarif de 5 à 6 €. Cotton Carrier n'est pas responsable des droits de douane encourus lors d'une expédition à l'étranger.

• Autres envois internationaux

Toutes les autres commandes internationales seront expédiées par CottonCarrier.com et les tarifs d'expédition varieront selon le pays et selon qu'il s'agit de FedEx ou d'UPS. 

Pays où nous expédions : Nous expédions uniquement vers l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne, la France, les Pays-Bas, le Portugal, l'Autriche, la Belgique, la Pologne, la Slovaquie, le Luxembourg, l'Estonie, la Grèce, le Danemark, la Finlande, la Norvège, la Suède, le Royaume-Uni et Guernesey.

Suivi

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi. Vous pouvez consulter le site du transporteur pour suivre votre commande. Si votre colis est perdu ou endommagé, veuillez contacter : jesse@cottoncarrier.com